Guide sur le recrutement international : un outil pour les Dirigeants et RH du Québec

Published on: août 23rd, 2023

Le recrutement international au Québec est en pleine croissance et ce n’est pas un hasard. Face à une pénurie croissante de talents qualifiés, de nombreuses entreprises québécoises sont confrontées à un défi de taille: combler des postes clés.

La solution ? Puiser dans un vivier de talents internationaux pour assurer non seulement la continuité, mais aussi l’innovation et la diversification au sein de l’entreprise.

Ce guide est conçu pour les dirigeants et les responsables des ressources humaines au Québec qui veulent s’ouvrir au recrutement international.

 

Au sommaire de votre guide :

  1. Pourquoi recruter à l’international ?
    1. Faire face à la pénurie de compétences au Québec
    2. Favoriser la diversité et l’innovation
    3. Se connecter à un large vivier de talents qualifiés et francophones
    4. Renforcer la marque employeur des entreprises québécoises
  2. Quelles sont les obligations légales autour du recrutement international au Québec
    1. Les exigences de conformité et d’éthique
    2. Quelles autorisations dois-je obtenir en tant qu’employeur ?
      1. Qu’est-ce que l’EIMT ?
    3. Quelles autorisations doit obtenir l’employé étranger ?
      1. Le Certificat d’acceptation du Québec (CAQ) pour travailleurs étrangers
      2. Le permis de travail pour travailleurs étrangers
  3. Comment recruter à l’international ?
    1. Évaluer vos besoins en personnel
    2. Sourcer des candidats à l’international
    3. Organiser des entretiens et des évaluations techniques
    4. Constituer les dossiers d’immigration
    5. Soutenir l’intégration des employés internationaux
  4. Les bonnes pratiques du recrutement international
    1. Faire appel à une agence de placement international
    2. Les plateformes et outils de recrutement mondiaux
    3. Préparer vos équipes RH sur les enjeux culturels
    4. Nouer un réseau de partenaires clés à l’étranger
  5. Le recrutement international en bref pour les entreprises du Québec

1. Pourquoi recruter à l’international ?

Recruter à l’international est aujourd’hui facilité par les technologies de communication. Pour plusieurs entreprises Québecoises, c’est devenu une stratégie essentielle. Recruter à l’international s’impose pour plusieurs raisons :

a. Faire face à la pénurie de compétences au Québec

Selon une enquête menée par la FCEI en octobre 2022, 80% des propriétaires québécois de PME en région estiment que l’adoption de mesures pour attirer les immigrants dans les régions afin de réduire les effets de la pénurie de main-d’œuvre locale est une haute, voire très haute priorité. Ce chiffre était de 59% en janvier 2021.

Le Québec fait face à une pénurie de compétences majeure, en partie due au vieillissement de la population et les entrepreneurs de la région le ressentent fortement. 

Ce déséquilibre démographique rend difficile le remplacement adéquat de ces employés. 

Le recrutement international permet de combler ces lacunes en attirant des profils qualifiés; de différentes spécialités et de partout dans le monde.

Faîtes vous accompagner par CanadimRH pour préparer votre projet de recrutement international

b. Favoriser la diversité et l’innovation

L’embauche de talents internationaux apporte une richesse culturelle et une diversité de points de vue au sein de l’entreprise. 

Cela favorise l’innovation, car les équipes diversifiées ont tendance à aborder les problèmes sous différents angles et à proposer des solutions plus créatives. 

Une entreprise diversifiée est aussi souvent perçue comme plus attrayante, ce qui crée une boucle vertueuse qui va faciliter le recrutement et la fidélisation des employés par la suite.

c. Se connecter à un large vivier de talents qualifiés et francophones

En élargissant le champ de recherche à l’international, les entreprises ont accès à un vaste bassin de candidats qualifiés. 

L’espace linguistique francophone comprend 36 pays dans le monde. Le recrutement international présente une opportunité unique d’accéder à une main-d’œuvre qualifiée qui parle déjà français. 

d. Renforcer la marque employeur des entreprises québécoises

Avoir des employés internationaux venant des 4 coins du monde donne l’image d’une entreprise attrayante, ouverte et tournée vers le monde. 

Cela renforce la marque employeur et attire davantage de talents, tant locaux qu’internationaux. 

Une réputation solide comme employeur international peut également ouvrir des opportunités de partenariats et de collaborations à l’étranger plus facilement. Soit grâce à l’image dégagée par l’entreprise, soit grâce au réseau international des employés qui ouvre de nouvelles portes.

2. Quelles sont les obligations légales autour du recrutement international au Québec

a. Les exigences de conformité et d’éthique

Les travailleurs étrangers doivent recevoir un traitement équitable, des salaires compétitifs et des conditions de travail conformes aux normes canadiennes. 

Avant de commencer le processus de recrutement, vous devez vous assurer de respecter ces conditions :

  • Ni vous, ni toute personne agissant en votre nom, ne pouvez facturer des frais de recrutement au travailleur étranger.
  • Le travailleur étranger doit recevoir une copie du contrat de travail dans sa langue officielle choisie (anglais ou français) qui doit être signé par vous et l’employé. Ce contrat doit faire figurer obligatoirement l’information sur sa profession, sa rémunération et ses conditions de travail.
  • Le travailleur étranger doit être informé de ses droits en tant que travailleur sur le sol canadien

L’employeur et l’employé doivent bien entendu obtenir les autorisations nécessaires et constituer des dossiers administratifs auprès des gouvernements du Québec et du Canada  pour pouvoir travailler légalement sur le sol canadien.

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b. Quelles autorisations dois-je obtenir en tant qu’employeur ?

Pour embaucher un travailleur étranger, vous devez obtenir une autorisation conjointe du gouvernement du Québec et du gouvernement du Canada. Pour cela, vous devez soumettre simultanément une demande d’EIMT auprès de Service Canada & une demande de certificat d’acceptation du Québec (CAQ) auprés du Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. 

Il existe certaines situations où une EIMT n’est pas nécessaire.

Qu’est-ce que l’EIMT ?

Abréviation d’Étude d’Impact sur le Marché du Travail (EIMT) : Cette étude atteste que le travailleur étranger temporaire comble un besoin et qu’aucun travailleur canadien n’est disponible pour le poste. 

c. Quelles autorisations doit obtenir l’employé étranger ?

Le Certificat d’acceptation du Québec (CAQ) pour travailleurs étrangers

Le travailleur étranger doit obtenir un CAQ (Certificat d’Acceptation au Québec). 

En tant qu’employeur, vous êtes responsable de transmettre sa demande en même temps que vous présentez votre demande d’EIMT.

Si l’employeur est exempté de produire une EIMT, le CAQ n’est non plus pas obligatoire.

Le permis de travail pour travailleurs étrangers

Si l’EIMT est favorable et que la demande de CAQ est acceptée, le travailleur devra ensuite obtenir un permis de travail auprès du gouvernement du Canada.

Pour obtenir un permis de travail, l’employé doit fournir plusieurs documents nécessaires à l’évaluation de son éligibilité.

Un dossier en général clair et exhaustif augmentera ses chances d’obtenir son permis de travail. 

L’organisation et la rigueur sont nécessaires pour constituer les dossiers et faire arriver les nouveaux employés le plus vite possible en entreprise. Assurez-vous d’être en mesure de respecter ces obligations légales avec efficacité.

3. Comment recruter à l’international ?

Le processus de recrutement international peut paraître long et compliqué. Mais avec une bonne méthodologie et les bonnes compétences en interne, vous pouvez en faire une réussite. Voici les étapes à suivre pour trouver et intégrer des candidats étrangers chez vous.

a. Évaluer vos besoins en personnel

Avant de commencer la recherche de candidats, évaluez d’abord précisément les besoins en personnel de votre entreprise. 

Identifiez les postes à pourvoir, les compétences requises et le nombre de personnes nécessaires. Soyez aussi détaillé et précis que possible car ces informations-là seront déterminantes pour la phase suivante de recherche et sourcing des bons candidats.

Anticipez l’établissement d’un budget et d’un calendrier pour le processus de recrutement qui peut être long. 

Il faut prévoir qu’entre le moment où vous diffusez vos offres d’emploi  et l’arrivée effective de vos nouveaux employés étrangers, il peut s’écouler jusqu’à une année et plus.

b. Sourcer des candidats à l’international

Une fois les besoins en personnel identifiés, il faut commencer à rechercher des candidats adaptés. 

Selon les compétences requises, il sera plus efficace de chercher des candidats dans une région du monde ou une autre. 

Pour un sourcing efficace, bien s’informer sur les différents marchés du travail locaux peut faire gagner du temps et vous aider à trouver des candidats pertinents plus facilement et plus rapidement.

Utiliser des plateformes de recrutement en ligne, des réseaux professionnels et des foires de l’emploi internationales sont une solution. Cela nécessite toutefois un engagement de temps et de ressources internes importantes de votre entreprise.

Une autre solution est de faire appel à des agences de recrutement spécialisées dans le placement international et l’accompagnement à l’immigration. 

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c. Organiser des entretiens et des évaluations techniques

Si les premiers contacts peuvent être facilement faits à distance, il n’en est pas de même pour certains tests et évaluations qui nécessitent une supervision en présentiel.

S’appuyer sur un partenaire qui a une présence locale peut vous assurer une évaluation plus approfondie du candidat à travers des contrôles de références, des entretiens et des évaluations en présentiel des candidats.

Selon le besoin et les volumes de recrutement, l’organisation de journées de recrutement    dans les pays des candidats peut être nécessaire. Des missions de recrutement où vous  vous déplacerez avec vos collaborateurs à la rencontre de groupes de candidats à évaluer et à sélectionner.

d. Constituer les dossiers d’immigration

Une fois que vous avez sélectionné un candidat, vous et votre employé devrez entamer les procédures de permis de travail.

Selon votre cas, vous serez amené ou pas à obtenir une EIMT et un CAQ et donc à remplir des formalités nécessaires.

e. Soutenir l’intégration des employés internationaux

Prévoyez un parcours d’orientation pour familiariser les nouveaux employés avec l’entreprise, la culture du travail et du vivre ensemble au Québec, ainsi que les attentes en matière de professionnalisme et de performance. 

Offrez-leur un soutien dans des domaines tels que la recherche de logement, l’ouverture d’un compte bancaire, et l’inscription aux services de santé pour faciliter leur intégration.

4. Les bonnes pratiques du recrutement international

a. Faire appel à une agence de placement autorisée

Faire appel à une agence de placement spécialisée et autorisée dans le recrutement international peut être une bonne stratégie. Seules les agences ayant un permis de recrutement émis par la CNESST sont autorisées à représenter et recruter des travailleurs étrangers pour le compte d’entreprise au Québec.

D’une part, les agences ont une connaissance approfondie du marché du travail mondial, des compétences en demande et des régulations d’immigration. 

D’autre part, elles peuvent vous aider à accéder directement à leurs viviers de candidats qualifiés, diffuser vos annonces aux bons endroits, filtrer les candidatures, conduire les entretiens et  faciliter les procédures d’immigration.

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b. Les plateformes et outils de recrutement mondiaux

Il existe plusieurs plateformes et outils de recrutement qui permettent aux employeurs de d’annoncer des offres d’emploi et de rechercher des candidats à l’international. 

Des plateformes généralistes comme LinkedIn ou Indeed ainsi que des plateformes locales aux niveaux des pays, souvent spécialisées par secteur ou par région. 

Les recruteurs s’équipent aussi généralement d’outils numériques pour le suivi des candidatures ou encore pour l’évaluation de personnalité et de compétences des candidats.

c. Préparer vos équipes RH sur les enjeux culturels

Le recrutement international implique de travailler avec des personnes de différentes cultures. 

Il est essentiel de préparer vos équipes, notamment vos services RH sur les enjeux culturels. 

Cela peut inclure des formations sur la communication interculturelle, la gestion de la diversité, ou les pratiques de recrutement dans différents pays. 

Il est important pour la cohésion du groupe d’adopter une attitude ouverte et respectueuse envers les différences culturelles.

d. Nouer un réseau de partenaires clés à l’étranger

Nouer un réseau de partenaires clés à l’étranger peut vous aider à faciliter le processus de recrutement international. 

Certains acteurs locaux peuvent être très bien placés pour vous proposer des candidats en continu et vous tenir informé de l’évolution du marché du travail local dans leurs pays.

Ces partenaires peuvent inclure des institutions éducatives, des organisations professionnelles, des chambres de commerce, ou des établissements publics. 

En plus de vous permettre d’accéder à de nouveaux candidats, ils peuvent vous aider à promouvoir votre marque employeur à l’étranger et à naviguer les régulations locales.

5. Le recrutement international en bref pour les entreprises du Québec

Face à la pénurie de main-d’œuvre, les entreprises québécoises adoptent de plus en plus la stratégie du recrutement international. 

En plus de pouvoir donner accès à un vivier de candidats francophones qualifiés, il en résulte aussi une plus grande diversité au sein de l’entreprise et une amélioration de l’image de l’entreprise. 

Cependant, une préparation et une méthodologie solides sont nécessaires pour réussir votre projet. 

Nos clients au Québec n’ont souvent pas le temps ni les compétences en interne pour mener à bien le recrutement international. Ils font appel à notre division spécialisée CanadimRH pour les accompagner. 

Nous vous aidons à évaluer votre besoin sur le long terme, à gérer les procédures administratives pour vous et à mettre en place des stratégies de recrutement efficaces dans les pays cibles pertinents pour vous. 

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